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淺談中國黃酒未來的發(fā)展與營銷戰(zhàn)略思考
作者:陳春雷 日期:2009-9-26 字體:[大] [中] [小]
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談起中國黃酒,有必要回顧一下中國的酒文化,黃酒是中國四大酒系之一,是中國酒文化中比不可缺少的一部分。有“液體蛋糕”的美稱,富含有人體八種營養(yǎng)需求。而就這樣的“蛋糕”,一直被冷落,一直沉寂在白酒、葡萄酒、啤酒的陰影中。不僅讓很多黃酒企業(yè)積極性受挫,迷惘,甚有悄悄退出,同時讓廣大消費失去了分享蛋糕的機會。實屬中國酒業(yè)遺憾。發(fā)生這些現(xiàn)象是可以理解,可以預(yù)知的,筆者不感覺奇怪,企業(yè)的使命是追求利潤。讓筆者感到奇怪是為什么如此富有營養(yǎng)價值的黃酒卻不被人們接受與飲用呢?著實筆者思考良久,可能源于筆者從小與酒有緣吧(筆者家鄉(xiāng)是著名茅臺酒之鄉(xiāng)—貴州)。無形中喜歡上了這個深閨中的“大家閨秀”。因此,筆者決定深入去研究,揭開謎底,讓待嫁的“大家閨秀”走出深閨,被大家認識、“婚配”。
2004年,筆者造訪浙派黃酒之鄉(xiāng)—紹興,蘇派黃酒之鄉(xiāng)—蘇州。帶著滿腹的疑問,筆者開始走近浙派黃酒之鄉(xiāng)—紹興,與深閨中的“大家閨秀”父母促膝暢談。通過對會稽山、女兒紅、紹興老酒等企業(yè)歷時一個月的企業(yè)調(diào)研,并會同消費者座談。筆者發(fā)現(xiàn),原來黃酒有著巨大消費市場,尤其是紹興、寧波、杭州兩地百姓,人們對黃酒親睞與忠誠度非常高。堅定了筆者對黃酒趨勢認知與判斷,中國黃酒未來將是一個迅猛發(fā)展行業(yè),最具投資潛力與受到歡迎產(chǎn)業(yè)。那是為什么呢?應(yīng)該是所有人的疑惑吧!
首先,黃酒是一種以谷物釀造酒,一般15度,是綠色、健康、營養(yǎng)的酒。(黃酒是用谷物作原料,用麥曲或小曲做糖化發(fā)酵劑制成的釀造酒)
其次,工藝:浸米——蒸飯——晾飯——落缸發(fā)酵——開耙——壇發(fā)酵——煎酒——包裝;
再次,品質(zhì),黃酒原料與現(xiàn)代科技結(jié)合,從酒曲到灌裝都科學(xué)無菌化流程保障。
最后,飲用黃酒對人體7大健康功能:
1.含有豐富氨基酸:黃酒的主要成分除乙醇和水外,還含有18種氨基酸,其中有8種是人體自身不能合成而又必需的。這8種氨基酸,在黃酒中的含量比同量啤酒.葡萄酒多一至數(shù)倍。
2.易于消化:黃酒含有許多易被人體消化的營養(yǎng)物質(zhì),如:糊精.麥芽糖、葡萄糖、脂類.甘油、高級醇、維生素及有機酸等。這些成分經(jīng)貯存,最終使黃酒成為營養(yǎng)價值極高的低酒精度飲品。
3.舒筋活血:黃酒氣味苦、甘、辛。冬天溫飲黃酒,可活血祛寒、通經(jīng)活絡(luò),有效抵御寒冷刺激,預(yù)防感冒。適量常飲有助于血液循環(huán),促進新陳代謝,并可補血養(yǎng)顏。
4.美容抗衰老:黃酒是B族維生素的良好來源,維生素B1、B2、尼克酸、維生素E都很豐富,長期飲用有利于美容、抗衰老。
5.促進食欲:鋅是能量代謝及蛋白質(zhì)合成的重要成分,缺鋅時,食欲、味覺都會減退,性功能也下降。而黃酒中鋅含量不少,如每100毫升紹興元紅黃酒含鋅0.85毫克。所以飲用黃酒有促進食欲的作用。
6.保護心臟:黃酒內(nèi)含多種微量元素。如每100毫升含鎂量為20~30毫克,比白葡萄酒高10倍,比紅葡萄酒高5倍;紹興元紅黃酒及加飯酒中每100毫升含硒量為1~1.2微克,比白葡萄酒高約20倍,比紅葡萄酒高約12倍。在心血管疾病中,這些微量元素均有防止血壓升高和血栓形成的作用。因此,適量飲用黃酒,對心臟有保護作用。
7.理想的藥引子:相比于白酒、啤酒,黃酒酒精度適中,是較為理想的藥引子。而白酒雖對中藥溶解效果較好,但飲用時刺激較大,不善飲酒者易出現(xiàn)腹瀉、瘙癢等現(xiàn)象。啤酒則酒精度太低,不利于中藥有效成分的溶出。此外,黃酒還是中藥膏、丹、丸、散的重要輔助原料。中藥處方中常用黃酒浸泡、燒煮、蒸炙中草藥或調(diào)制藥丸及各種藥酒,據(jù)統(tǒng)計有70多種藥酒需用黃酒作酒基配制。
因此。筆者同各位黃酒企業(yè)深入洽談后,老板們都明白了,可是又怎么樣才能夠?qū)⒋藘?yōu)點傳達給消費者呢?換句話說就是通過什么方式可讓消費者認知,選擇呢?一系列問題又將筆者打擊到冰點。俗話說:“山重水復(fù)疑無路,柳案花明又一村!惫P者決定再去蘇派黃酒——蘇州,看會不會有奇跡什么發(fā)現(xiàn)?帶著一線希望,到了蘇州。然而,當(dāng)筆者考察與調(diào)研結(jié)束后。筆者傻眼了,欲哭無淚,相同問題再次出現(xiàn)了。懷著對黃酒喜愛,懷著職業(yè)特有的一種市場敏銳,筆者仍然堅信,一定有突破點。
因此,又花費了大量時間細分市場變量,走訪客戶、翻閱黃酒宣傳資料。用中國古語:“苦心人天不負”來形容不為過。經(jīng)過歷時半年的思考與調(diào)研,終于揭開神秘的“大家閨秀”一直待嫁的秘密。總結(jié)有以下幾點:
首先,經(jīng)營模式,調(diào)查過的二十四家黃酒企業(yè)中,獲得一個共同問題。產(chǎn)品質(zhì)量與經(jīng)營信譽代表一切,不可否認,過去幾十年中,很多企業(yè)家是靠著“品質(zhì)第一,信譽之上“獲得財富。然而,面對消費思維與市場格局轉(zhuǎn)變,面對現(xiàn)代市場競爭,企業(yè)是否應(yīng)該自我反省一下呢?因此,根本原因,經(jīng)營模老化!
其次,品牌意識,調(diào)研中,都一致認為品牌等于質(zhì)量,認為只要抓好生產(chǎn),做好質(zhì)量,就可以獲得市場。因此,缺乏品牌思維概念,是一個重要的問題。同時將策劃認為是忽悠與燒錢行當(dāng)。試想,這樣企業(yè)能夠做大嗎?國粹黃酒能夠獲得發(fā)展嗎?毋庸置疑是天方夜譚。
再次,營銷思維傳統(tǒng),筆者調(diào)研企業(yè)中都一直認為傳統(tǒng)商店模式是最好模式,落伍于其他行業(yè)思維。因此,筆者認為必須打破禁錮的傳統(tǒng)思想,融入市場化潮流,深化渠道營銷。
再次,服務(wù),大多數(shù)企業(yè)認為只要酒賣出去了,不可以退,根本不懂得什么叫服務(wù)概念。
孔子云“人無遠慮必有近憂”。在大多數(shù)企業(yè)還洋洋得意欣賞自己傳統(tǒng)模式與勝利果實的時候,會稽山動起來了、古越龍山來了,阿拉老酒來了,和酒來了,大潮突然襲擊,開始慌了。盲目找策劃,找職業(yè)經(jīng)理人,投入大把錢做無用廣告,經(jīng)銷商。我們常說,有病亂投醫(yī)必將受到懲罰。因此,很多企業(yè)在錢花了之后,卻不見效果的時候更加著急了,失望、悲傷、難過,甚至絕望都不為過。作為企業(yè),路還是需要繼續(xù)下去,困難還需要挺住。那么黃酒企業(yè)今天該怎么走呢?黃酒市場的發(fā)展趨勢又將向何處發(fā)展呢?筆者認為以下幾點可以讓黃酒企業(yè)參考:
首先,應(yīng)該了解今天的黃酒市場,中國黃酒市場處于一個發(fā)展初級階段,不論營銷、策劃、還服務(wù),都處于一個初級發(fā)展階段,沒有一個完美營銷模式,也不可能有,不論任何行業(yè)。著名管理學(xué)者德魯克說過:“所謂好的營銷模式是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需求與顧客需求而制定的,短暫的行為指導(dǎo)!庇纱丝梢姡覀儫o法照搬任何模式來應(yīng)用。只能自己去探索與總結(jié)、學(xué)習(xí)。
其次,思維轉(zhuǎn)變,將品質(zhì)第一轉(zhuǎn)化到市場上來,轉(zhuǎn)到消費者需求上來,從市場開始審視你的企業(yè)生產(chǎn)。
再次,重視品牌與人才培育,作為企業(yè)未來競爭將是品牌與人才競爭,蒙牛、海爾、華為、聯(lián)想、娃哈哈,都是最好學(xué)習(xí)榜樣。因此,想在未來市場競爭中獲得更大利潤與市場份額,立于不敗之地,就加緊品牌建設(shè)與人才培育。
正所謂:“踏破鐵鞋無覓處,暮然回首,成功卻在燈火闌珊處”當(dāng)今企業(yè)營銷,需要貼近市場、貼心消費者,認清自己與形勢發(fā)展,將產(chǎn)品功能與價值效益表達到位;谝陨嫌^點,筆者給黃酒企業(yè)幾點營銷建議:
第一, 品牌,弄清楚什么叫品牌,才能夠更好把握企業(yè)與消費者的距離,從而在消費者印象中樹立自己的品牌形象,獲得立足市場的一席之地。
第二, 客戶,只有弄清楚顧客是誰,誰在消費產(chǎn)品,才能夠更好的采取營銷手段,出奇制勝。
第三, 市場與目標(biāo)定位,俗話說:一口吃個胖子,不撐死也噎死。因此,需要弄清楚營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的是什么!(張利民教授的冰山理論)
第四, 客戶管理,只有我們不斷的加強同客戶溝通,并調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與服務(wù)質(zhì)量,才能夠獲得消費者忠誠。
第五, 渠道管理,招商不難,管理難,因此,我們企業(yè)要充分的做到渠道的掌控,讓經(jīng)銷商失去功能,成為執(zhí)行工具。
第六, 整合內(nèi)部與外部資源,只有充分的調(diào)動一切力量,才能使企業(yè)快速、健康的發(fā)展。因此,“攘外必先安內(nèi),內(nèi)外兼修,方是上策!蓖瑫r必須將黃酒功能性與價值效益精準(zhǔn)的傳達給顧客。
最后筆者想送給所有黃酒企業(yè)一些心里話,“快魚吃慢魚,慢魚必被吃”。因此,如你不希望企業(yè)倒閉,你不希望被遺忘,不希望忙碌之后一片空白,那么就請你重視品牌、重視營銷、重視策劃、重視人才吧!只有如此,才能夠獲得更美好明天,才能避免明日醒來痛哭流涕。“千里之行始于足下”“磨刀不誤砍柴工”的故事筆者不想過多講授。筆者堅信明日能夠看到我們國粹——黃酒,能夠像法國的葡萄酒一樣風(fēng)菲世界,中國五千的黃酒文化將傳播到世界每個人民的心中。
筆名:駱駝 原名:陳春雷 中國品牌營銷策劃研究所高級研究員 華夏傳媒新聞出版研究所企業(yè)研究中心特邀研究員 陜西省白鹿原文化研究院高級研究員 陜西省西安華西大學(xué)路遙文學(xué)院特聘教授 美國豹王國際控股集團公司顧問 美國豹王大學(xué)特邀講師 上海華濃管理咨詢有限公司 首席策劃師 實戰(zhàn)營銷、品牌策劃專家 QQ:704828021